Twoje ustawienia prywatności

Ochrona prywatności Użytkowników jest dla nas ważna, dlatego zaktualizowaliśmy Politykę Prywatności. Informujemy w niej o sposobie gromadzenia i wykorzystania danych osobowych oraz statystycznych, a także wykorzystywania plików cookies i innych technologii w ramach strony internetowej.
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu umożliwienia oraz usprawniania działania stron i poprawiania ich wydajności. Pliki cookies powiązane z serwisami społecznościowymi i treściami reklamowymi, należące do osób trzecich, umożliwiają korzystanie z funkcji społecznościowych i wyświetlanie spersonalizowanych treści reklamowych.
Ustawienia można w dowolnej chwili zmienić, przechodząc do „Ustawień prywatności” na dole strony.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z Polityką ochrony prywatności i zasadami dotyczącymi plików cookies.


Pliki cookie związane z funkcjonalnością

Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Pomagają nam udoskonalać witrynę, przez co jest szybciej wczytywana oraz wykorzystuje mniej zasobów Twojego komputera zapamiętując wybrane preferencje. Wyłączenie tych plików może spowodować złe wyświetlanie strony.

Google Analytics

W celach statystycznych i analitycznych strona zbiera dane demograficzne (zakres wieku, geolokalizację, płeć) z ustawień Google. Więcej informacji:
www.policies.google.com/privacy/update?gl=pl#infocollect

Facebook Pixel

Pixel Facebooka daje możliwość wyświetlania reklam lepiej dostosowanych do zainteresowań użytkownika.
Więcej informacji:
www.facebook.com/policies/cookies/

Kod remarketingu - AdWords

Skrypt reklamowy AdWords, umożliwia wyświetlanie właściwych reklam, m.in. remarketingu, dzięki któremu możesz korzystać z ofert promocyjnych.
Więcej informacji: www.policies.google.com/technologies/types?hl=pL

SUMO

Aplikacja SUMO pozwala nam lepiej prezentować ofertę handlową oraz ułatwia komunikację z klientem.
Więcej informacji: www.sumo.com/tos

  • wybierz język:

K3System

ul. Patriotów 303

04-767 Warszawa

Incydent w usłudze K3Cloud

15.10.2018

W nocy z 12 na 13 października 2018 otrzymaliśmy powiadomienie wysłane z naszych systemów monitorujących o problemach z dostępem do usług.

Awarie data center to nic nadzwyczajnego, dotknęły je takie firmy, jak: Google, Microsoft i Amazon. W 2012 roku Beyond przytrafiła się ogromna awaria w wyniku, której na kilka godzin serwisy jak Allegro, Money.pl, naTemat, e24cloud.com przestały działać.

Podobny incydent zdarzył się również w przypadku usługi K3Cloud.

W nocy z 12 na 13 października 2018 otrzymaliśmy powiadomienie wysłane z naszych systemów monitorujących o problemach z dostępem do usług.

Chwilę później przyszło pierwsze zgłoszenie od klienta:

"Dzień dobry. Mamy problem z usługą na K3. Serwer nie odpowiada, portal K3Cloud też nie… awaria?"

Nasz zespół natychmiast przystąpił do weryfikacji problemu.

"Nasze procedury oraz zastosowane zabezpieczenia wystarczyły, by odtworzyć sprawność świadczonych usług w ciągu zaledwie 2 godzin. Przyczyną niedostępności usług był błąd w konfiguracji powstały podczas przeprowadzania prac planowych" - mówi Wojciech Piotrkowicz, Dyrektor Działu Technicznego K3 System.

Mimo braku dostępności usług, dane klientów cały czas były bezpieczne.

"Wszystkie zasoby na naszej chmurze K3Cloud przechowywane są w kliku kopiach. Daje to gwarancję bezpieczeństwa danych naszych klientów" - dodaje Wojciech Piotrkowicz.

"Nasze centrum danych zlokalizowane jest w Polsce i spełnia najwyższą klasę bezpieczeństwa z dostępnością na poziomie 99,95% w skali roku. Mimo to, wypadki czasem się zdarzają, ale najważniejsze, aby wyciągnąć z nich odpowiednie wnioski. Z całą pewnością, ten incydent pomógł nam podnieść poziom bezpieczeństwa i niezawodności całego rozwiązania" - mówi Michał Kowalski, Prezes K3 System.